Le group d’experts

Une bonne communication est de plus en plus une question de la bonne personne au bon moment pour envoyer le bon message. Base de données marketing permet aux marketers la possibilité de personnaliser son message à chaque client, et donc un dialogue permanent avec ses clients à construire et à entretenir.

Driven by return

De plus en plus d’entreprises (PME et multinationales), l’ont compris et intègrent la database marketing à leur politique.

D’un autre côté, suivre les développements rapides de ce secteur est un véritable défi : «database marketing» est-il toujours le terme adéquat ? Ou vaudrait-il mieux utiliser «customer relationship management» ? Quels sont les nouveaux développements technologiques ?

Le groupe d’experts Data Driven Marketing se compose de représentants d’entreprises. Les activités sous forme d’ateliers vous permettront de rester informés des dernières tendances. La conférence annuelle sur la database marketing, une combinaison unique de conférence et de foire, est aujourd’hui une valeur sûre dans la vie de tout database marketer.

Notre mission

Notre mission est de:

• Suivre les principes de base, les stratégies, les tendances et les meilleures applications du DBM dans les secteurs BtoB, BtoC, BtoBtoC, not for profit, autorités, etc. ;

Selon trois piliers :

• communication
• analyse
• technologie (IT)

Piliers

ICT: Tous les aspects techniques nécessaires pour mener une politique DBM/CRM judicieuse : logiciels, logiciels CRM, formules ASP, hosting, datawarehousing, etc. Bref, la technologie qui soutient le DBM. Divers services comme la déduplication, l’enrichissement, la data quality, etc.

Analyse: Datamining, analyses de profils, analyses RFM, etc. mais aussi analyses (de la qualité) des fichiers, analyses standard, segmentation, géomarketing, modèles ROI et LTV.